インターネットショップで成功するための方程式

ネットショップで成功(=売上アップ)するための方程式を簡単に紹介します。
売上をアップさせるためのポイントを押さえ、方程式をマスターしましょう!

 

売上をアップさせるためには?
まずは、訪問者数を増やすことそのための集客企画を考えましょう!

 

1.お客様数を増やす
目指すのは、お客様を引きつけるサイト運営。
→購買率(CVR コンバージョンレート)を上げましょう。
2.購買頻度をアップさせる(繰り返しお買い上げいただけるように)
充実したサービスで、お店のファンを増やします。
3.購買単価をアップさせる(たくさんお買い上げいただけるように)
セット商品や関連商品、付属商品の充実。
一定金額以上の購入であれば、送料が安くなる(無料)といったサービスの見直しを行います。

【売上とは】
売上=お客様数×購買頻度×購買単価

【お客様とは】
ネットショップに来店し、実際に商品を購入した人の数
お客様数=訪問者数×購買率(CVR コンバージョンレート)
訪問者数=新規のお客様数+リピーターの数

【購買率(CVR コンバージョンレート)とは】
訪問者数に対し、商品を購入した人の割合
購買率=お客様数÷訪問者数